Généralités et Engagement
Politique de Confidentialité
Chez Plomberie Armor Chauffage, la protection de vos données personnelles est au cœur de notre engagement. Cette politique détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site web.
1. Collecte des informations
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nos services de réservation. Les données collectées peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails sur votre projet de plomberie ou chauffage.
2. Utilisation des données
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
- Fournir un contenu publicitaire personnalisé.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Vous contacter par e-mail ou téléphone pour vos devis et interventions.
3. Confidentialité et Partage
Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
4. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurit é pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne.
5. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
Collecte et Utilisation des Données
Nous accordons une grande importance à la transparence concernant le traitement de vos données personnelles. Voici les détails sur la collecte, les finalités, la conservation et les destinataires de vos informations.
Données collectées et Finalités
Nous collectons les données nécessaires à l'établissement de devis, à la prise de rendez-vous et au suivi de vos travaux (nom, prénom, téléphone, email, adresse d'intervention). Ces informations sont exclusivement utilisées pour traiter vos demandes et assurer la gestion de notre relation client.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des prestations demandées et conformément aux obligations légales et fiscales en vigueur.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées au personnel habilité de Plomberie Armor Chauffage. Elles ne font l'objet d'aucune vente ou cession à des tiers à des fins commerciales.
Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données à caractère personnel.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie. Vous avez également le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement et à la limitation
Vous pouvez demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli ») dans certaines situations, ou demander la limitation du traitement, suspendre l'utilisation de vos données sans les supprimer.
Droit d'opposition et de portabilité
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez aussi demander la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible.
Modalités d'exercice de vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : plomberiearmorchauffage@gmail.com ou par courrier postal. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Contact Juridique
Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- E-mail : plomberiearmorchauffage@gmail.com
- Téléphone : 06 38 02 72 92
- Adresse postale : Plomberie Armor Chauffage, 4 la queue du bois 22320 Le Bodéo (France)
Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour mise en évidence.